Iniciativa en Chihuahua busca reformar seguros automotrices
La 68 Legislatura del Congreso de Chihuahua ha enviado una iniciativa con carácter de decreto al Congreso de la Unión. Esta propuesta busca reformar la Ley Sobre el Contrato de Seguro y la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros.
El diputado Francisco Sánchez Villegas, al presentar la iniciativa, destacó que la falta de información de las aseguradoras es un problema recurrente. Las demoras injustificadas en la reparación, entrega o indemnización de vehículos tras un siniestro afectan a los asegurados.
Estas demoras generan problemas económicos y sociales, además de menoscabar los derechos de los consumidores a recibir un servicio eficiente y transparente.
La propuesta establece plazos máximos para la reparación y entrega de vehículos. Para daños menores, se estipulan hasta treinta días naturales, y para daños mayores, hasta noventa días. En caso de pérdida total, la indemnización debe realizarse en un plazo de quince días naturales.
Además, se requiere que las aseguradoras informen semanalmente a los asegurados sobre el avance de las reparaciones, incluyendo detalles sobre el estado del vehículo y el taller encargado.
Si las aseguradoras incumplen los plazos, la CONDUSEF podrá imponer multas y exigir el reembolso de gastos comprobables de transporte. También se propone una multa de 500 a 2000 días de salario para las aseguradoras que no cumplan con la ley.
La iniciativa fue presentada por integrantes del Grupo Parlamentario del Partido MORENA.